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迟到16分钟订位没了!店员妹被骂到「有阴影」 

更新时间:2019-05-16 14:30

  取自stocksnap)

网搜小组/综合

在订位餐厅时,服务人员大多会告知,位子只保留10分钟。就有一位女客人迟到超过16分钟,被取消订位,气得迁怒店员妹妹,害对方留下阴影。老闆调阅监视器并釐清整件事情后,霸气回覆该客留下的负评,并表示将发放1000元奖金给那位店员妹妹。

一名女客人日前到某间咖啡厅消费前,事先打电话订位,但因迟到超过16分钟,位子被让给了其他客人,于是飙骂店员、怪她没帮忙预留,事后也上店家粉专,留下一星负评。

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对此,老闆回应,根据现场的录音录影内容,已确定员工妹妹态度非常良好,也有在电话中说明位置只保留10分钟,结果客人到达时已下午2点21分,晚到16分钟,还反过来怪罪,「新人妹妹因为您的斥责,留下不可抹灭的阴影,请问您知道您严重迟到吗?

▲客人在粉专留负评。(图/翻摄自靠北奥客)

他接着说,「我们需要对每个客人负责,不光只有您一个人的快乐,若有照顾不周非常抱歉,至于我们员工奉公职守,因为您的行为,让我发现我们员工的优异,因此发放奖金1000元!

网友们看完边骂边给予掌声,纷纷表示「奥客真的超爱评论有的没的」、「这老闆太棒惹」、「哪里的店??还不用新台币去教训一下吗?」、「根本活该被打脸啊,还有脸去点评」、「非常讚的回应,学起来」、「募集好老闆+1」、「客人就是欠教育,认为花钱就是大爷,错都是别人造成的」、「看了好舒压,爽」。

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